{"id":4538,"date":"2010-01-30T06:08:00","date_gmt":"2010-01-30T11:08:00","guid":{"rendered":"http:\/\/www.vidadigital.net\/blog\/2010\/01\/30\/ngeles-yo-demonios\/"},"modified":"2010-01-30T06:08:00","modified_gmt":"2010-01-30T11:08:00","slug":"ngeles-yo-demonios","status":"publish","type":"post","link":"http:\/\/www.vidadigital.net\/blog\/2010\/01\/30\/ngeles-yo-demonios\/","title":{"rendered":"¿Ángeles y\/o demonios?"},"content":{"rendered":"

En el d\u00eda de ayer los medios cubrieron a la saciedad las fotos publicadas en Facebook que \u201cmuestran m\u00e9dicos boricuas bebiendo, fumando, con armas y sin pudor ante la tragedia de Hait\u00ed<\/a>\u201d. Casi todos estamos de acuerdo que muchas de estas fotos nunca debieron tomarse y\/o publicarse en una red social. Tambi\u00e9n, me parece que todos coincidimos que es inaceptable e inhumano tomarse una foto sonriendo al lado de un paciente que est\u00e1 sufriendo intensamente. La mayor parte de las fotos reflejan una gran insensibilidad y un proceso de deshumanizaci\u00f3n hacia las v\u00edctimas que nos indigna de manera significativa. Violan el c\u00f3digo de \u00e9tica de los m\u00e9dicos, como tambi\u00e9n la Carta de Derechos del Paciente y el derecho universal a la dignidad humana. <\/p>\n

Estas fotos revelan un grado de perversidad que nos lleva a preguntarnos c\u00f3mo es posible que estos profesionales de la salud se comportaran de esa manera. <\/p>\n

Me parece que el primer paso para comprender las actuaciones de estos profesionales de la salud es ponernos en su lugar, teniendo en cuenta que comprender no significa justificarlos. Para ello es importante no asumir una actitud de superioridad moral sobre este grupo. En el momento en que nos sentimos moralmente superiores tendemos a pensar que nunca nos comportar\u00edamos de esa manera y que estas personas sufren de una debilidad moral que los llev\u00f3 a cometer estas \u201cimprudencias\u201d. Y esa actitud me parece que es la que genera la gran divisi\u00f3n entre la gente buena y la gente mala, entre los \u201c\u00e1ngeles\u201dy los \u201cdemonios\u201d, entre los que creen tener la verdad y los que para nosotros est\u00e1n equivocados. <\/p>\n

Tenemos que reconocer que es admirable el hecho de que estos profesionales de la salud de forma voluntaria participaran de esta misi\u00f3n de atender a las v\u00edctimas del terremoto en Hait\u00ed. Y por lo que se cuenta atendieron a un gran n\u00famero de pacientes y probablemente salvaron la vida de un buen n\u00famero de personas. Mientras muchos no interrumpimos nuestra rutina diaria y continuamos disfrutando de las comodidades, este grupo de m\u00e9dicos decidi\u00f3 hacer lo que entiendo es un sacrificio mayor. Y esa ayuda debe ser considerada independientemente del esc\u00e1ndalo de las fotos. <\/p>\n

Pero entonces, \u00bfpor qu\u00e9 desvirtuaron su acci\u00f3n? No creo que la conducta de estos m\u00e9dicos sea principalmente el resultado de racismo o menosprecio de los haitianos que atendieron. Si esa fuera la raz\u00f3n principal hubiesen optado por no ayudar a las v\u00edctimas del terremoto y quedarse en la Isla. El asunto es mucho m\u00e1s complejo. Podr\u00edamos pensar en varios factores:<\/p>\n

1. Estos profesionales de ayuda no ten\u00edan experiencia en el manejo de este tipo de situaci\u00f3n. Es posible que estas conductas reflejen estrategias de defensa para lidiar con el miedo a una situaci\u00f3n para la cual no estaban preparados. <\/p>\n

2. Fueron v\u00edctimas del \u201ccomplejo del h\u00e9roe\u201d y quisieron dejarles saber a todo el mundo las grandes proezas que hab\u00edan realizado, lo que demuestra una gran inmadurez de parte de ellos. <\/p>\n

3. El proceso de adiestramiento que se da en muchas escuelas de medicina lleva a desensibilizar al profesional de ayuda para que no se identifique con su paciente y de esa manera no sea afectado por sus emociones. \u00bfEn que grado el curr\u00edculo en las escuelas de medicina prepara a los m\u00e9dicos para responder adecuadamente a estas situaciones? \u00bfAprenden los m\u00e9dicos a no sentir y a no ser emp\u00e1tico para poder realizar su trabajo \u201ceficientemente\u201d? Y este problema no se revuelve con cursos de \u00e9tica y juramentos de naturaleza artificial. Requiere un transformaci\u00f3n de car\u00e1cter que parece no ser parte de los objetivos de la mayor parte de las escuelas de medicina. <\/p>\n

Por otra parte me resulta sorprendente que los medios que han descrito las fotos como insensibles y una falta a la dignidad humana son los que le han dado promoci\u00f3n a las mismas. Me parece que entre m\u00e1s se sigan difundiendo esas fotos, m\u00e1s se contribuye a denigrar a las v\u00edctimas que aparecen en las mismas. \u00bfSi estas fotos son terribles por qu\u00e9 se siguen publicando por todas partes? \u00bfCu\u00e1l es el atractivo que sentimos hacia las mismas? <\/p>\n

Podemos distanciarnos de estos m\u00e9dicos y llamarles bestias, monstruos, insensibles, racistas, abusadores, demonios, entre otros adjetivos. Y podemos solicitar que los castiguen y que les quiten su licencia. Y al final sentirnos satisfechos de que recibieron su merecido. Pero, \u00bfqu\u00e9 logramos mediante todo esto? \u00bfPiensan que ese grupo de m\u00e9dicos es el \u00fanico que podr\u00eda tomar ese tipo de fotos? \u00bfCreen que de esa manera evitamos que este tipo de conducta ocurra de nuevo? \u00bfY los m\u00e9dicos que pudiendo ayudar, decidieron no hacerlo? \u00bfNo merecen tambi\u00e9n nuestro repudio? \u00bfEst\u00e1n tambi\u00e9n faltando esos m\u00e9dicos al c\u00f3digo de \u00e9tica? \u00bfEs esa una falta mayor? <\/p>\n

Repito, la pregunta que debemos hacernos es por qu\u00e9 personas que parecen ser buenas y similares a nosotros pueden llegar a realizar actos que consideramos inhumanos, detestables y crueles. Pero m\u00e1s importante a\u00fan es contemplar la posibilidad de que este grupo de m\u00e9dicos nos muestra una parte de la naturaleza humana que habita en todos nosotros. Si no estamos consciente de ello corremos el peligro de imitarlos en el futuro. <\/p>\n

Quiero establecer que no estoy defendiendo ni justificando la conducta de estos profesionales de ayuda. Sin embargo, me parece que hay un grado de responsabilidad colectiva que debemos asumir. Por ejemplo, debemos seleccionar con m\u00e1s cuidado a los profesionales de ayuda que trabajan en situaciones de crisis. Tenemos la responsabilidad de educar con m\u00e1s conciencia a nuestros profesionales de la salud. M\u00e1s a\u00fan, es esencial aceptar que en cada uno de nosotros existen un potencial para comportarnos de manera opuesta a nuestros valores cuando estamos en situaciones especiales y en contextos en donde predomina el anonimato. Resulta indispensable desarrollar el car\u00e1cter y la fuerza ps\u00edquica para resistir los elementos situacionales que pueden llevarnos a comportarnos de forma inmoral, insensible e inhumana. (Para m\u00e1s informaci\u00f3n sobre este punto los invito a examinar el libro \u201c El efecto Lucifer<\/a> de P. Zimbardo\u201d). <\/p>\n