{"id":671,"date":"2005-04-07T22:23:01","date_gmt":"2005-04-07T22:23:01","guid":{"rendered":"http:\/\/www.vidadigital.net\/blog\/?p=671"},"modified":"2005-04-07T22:23:01","modified_gmt":"2005-04-07T22:23:01","slug":"evaluacion-de-la-calidad-y-veracidad-de-la-informacion-en-la-red","status":"publish","type":"post","link":"http:\/\/www.vidadigital.net\/blog\/2005\/04\/07\/evaluacion-de-la-calidad-y-veracidad-de-la-informacion-en-la-red\/","title":{"rendered":"Evaluaci\u00f3n de la calidad y veracidad de la informaci\u00f3n en la Red"},"content":{"rendered":"<p>Mario A. N\u00fa\u00f1ez Molina<br \/>\nYanira Alem\u00e1n<\/p>\n<p>La Internet ha posibilitado el que cualquier persona pueda publicar sus escritos en l\u00ednea, directamente y sin tener que pasar por los tradicionales cedazos como lo son editores y casas publicadoras.  Ello constituye un gran avance pues permite a los usuarios de Internet encontrar informaci\u00f3n m\u00e1s reciente y actualizada que aquella que pueda obtenerse de un libro, pues durante el tiempo que transcurre entre la fecha en que el autor culmina su redacci\u00f3n y la fecha en que \u00e9ste es finalmente publicado y accesible al p\u00fablico la informaci\u00f3n de \u00e9ste podr\u00eda perder su actualidad.  <\/p>\n<p><!--more--><\/p>\n<p>No obstante, esta facilidad para publicar conlleva tambi\u00e9n desventajas que no podemos perder de vista.  Al no haber un proceso de selecci\u00f3n y de edici\u00f3n previo a la publicaci\u00f3n, por lo general la calidad del material publicado queda adversamente afectada.  Por tal raz\u00f3n, al utilizar recursos de la Internet para realizar tus investigaciones es de suma importancia que eval\u00faes cr\u00edticamente la informaci\u00f3n.  A grandes rasgos, la mayor\u00eda de los autores sobre el tema coinciden en que se deben considerar dos factores b\u00e1sicos: la credibilidad de la fuente, y la calidad del contenido.  En espec\u00edfico, para explorar estos factores, se recomienda que analices los siguientes aspectos: el autor; la fecha de publicaci\u00f3n y su m\u00e1s reciente actualizaci\u00f3n; el prop\u00f3sito y la objetividad de la fuente;  y el tipo de dominio.<\/p>\n<p>Autor: <\/p>\n<p>En torno al autor de la informaci\u00f3n que pretendes utilizar, debes tener en cuenta que en la Internet abundan los expertos autoproclamados.  Por ello, debes escudri\u00f1ar cu\u00e1n experto es en realidad el autor.  Algunas de las preguntas que te puedes hacer para facilitar este an\u00e1lisis son las siguientes:<\/p>\n<p>\u00bfCu\u00e1les son las credenciales (educaci\u00f3n,  experiencia,  y otros escritos) del autor para escribir sobre este t\u00f3pico? \u00bf Es el autor una autoridad sobre esa materia?<br \/>\n\u00bfCu\u00e1l es el prop\u00f3sito del autor para escribir ese art\u00edculo?<br \/>\n\u00bfCu\u00e1l es la audiciencia a la cual se dirige el trabajo?<br \/>\n\u00bfCu\u00e1l es la afiliaci\u00f3n del autor? \u00bfCu\u00e1les son los valores o metas de la organizaci\u00f3n o de la instituci\u00f3n a la cual pertenece? <\/p>\n<p>Para investigar m\u00e1s a fondo cu\u00e1n experto es el autor de un escrito publicado en la Internet, puedes tambi\u00e9n utilizar el mecanismo de \u201cAuthor Profile\u201d (perfil del autor) que provee el motor de b\u00fasqueda DejaNews.  Puedes seleccionar el \u201cPower Search\u201d de DejaNews, insertando el correo electr\u00f3nico del autor en el recuadro de \u201cAuthor\u201d y hacer la b\u00fasqueda.  Los resultados que obtengas te dejar\u00e1n saber d\u00f3nde m\u00e1s ha publicado el autor, lo que ha dicho y qu\u00e9 tan profundo y preciso parece ser su conocimiento.<\/p>\n<p>En caso de que la informaci\u00f3n que has encontrado no tenga un autor propiamente definido, debes verificar qui\u00e9n puso esa informaci\u00f3n en la Internet. Para ello debes identificar qui\u00e9n es el responsable o encargado de la p\u00e1gina en la cual se encuentra publicada la informaci\u00f3n y cu\u00e1les son sus credenciales y cualificaciones para la informaci\u00f3n que suministra.  Si una p\u00e1gina no contiene el nombre del autor o de la instituci\u00f3n  entonces debemos desconfiar de la p\u00e1gina.<\/p>\n<p>En algunas ocasiones el url nos indica si el que produce la informaci\u00f3n est\u00e1 afiliado a una instituci\u00f3n educativa (.edu), gobierno (.gov) , militar (.mil) o comercio (.com).  Si el url tiene una tilde ( \u201c~\u201d) esto significa que es una p\u00e1gina personal, en vez de ser una p\u00e1gina de una instituci\u00f3n.  A continuaci\u00f3n se provee m\u00e1s informaci\u00f3n en torno al url y los dominios.<\/p>\n<p>Dominios:<\/p>\n<p>Los dominios son el sufijo de tres letras que aparece despu\u00e9s del punto en el url o direcci\u00f3n de la p\u00e1gina. Los dominios pueden ser: .edu (educativo); .gov (gobierno); .com (comercial); .net (proveedor de servicios); .mil (ej\u00e9rcito); y .org (instituci\u00f3n sin fines de lucro).<\/p>\n<p>Uno de los indicadores de confiabilidad es precisamente el dominio de la p\u00e1gina en la cual est\u00e1 incluida la informaci\u00f3n en cuesti\u00f3n.  Por lo general, los URL que terminen en .gov, .edu y .mil tienden a proveer informaci\u00f3n mas confiable y de mejor  calidad que las .net, las .com y las .org.  Ello se debe a que las instituciones educativas, el gobierno y el ej\u00e9rcito tienden a ser muy cuidadosos en torno a su presencia en el WWW, y por ello incluyen en sus p\u00e1ginas informaci\u00f3n confiable y de alta calidad.  Sin embargo, es preciso recordar que las cuentas en l\u00ednea de los estudiantes, los soldados y los empleados gubernamentales tambi\u00e9n terminan en .edu, .mil, y .gov; pero no son tan confiables como las p\u00e1ginas oficiales del gobierno, las universidades o el ej\u00e9rcito.  Por lo tanto, estos dominios no necesariamente garantizan la calidad de la informaci\u00f3n, y deben tomarse medidas adicionales para verificar la calidad de la misma, as\u00ed como la identidad y \u201cexpertise\u201d del autor.<\/p>\n<p>Al igual que el gobierno, las universidades y el ej\u00e9rcito, otras entidades que suelen incluir informaci\u00f3n confiable en sus p\u00e1ginas lo son las asociaciones profesionales reconocidas, como por ejemplo la American Psychological Association,  y las de publicaciones impresas reconocidas,  como por ejemplo The New York Times, ya que estas tienden a mantener los mismos controles de edici\u00f3n en l\u00ednea que los utilizados para sus publicaciones impresas. <\/p>\n<p>En torno a las .org y .com, debes tener mayor precauci\u00f3n con la informaci\u00f3n contenidas en las mismas pues no suelen ser tan confiables como las .gov, y .edu.  Las .com tienen como objetivo principal el promocionar o vender productos. Por su parte, las .org incluyen o excluyen informaci\u00f3n dependiendo de la agenda, causa o actividad que promuevan.  Ambas motivaciones suelen comprometer la objetividad e integridad de la informaci\u00f3n contenida en estas p\u00e1ginas.  <\/p>\n<p>Fecha de publicaci\u00f3n y de actualizaci\u00f3n:<\/p>\n<p>A pesar de que la fecha de publicaci\u00f3n no es un indicador de que la informaci\u00f3n sea certera y confiable, no por ello deja de ser un factor a considerar.  La fecha de publicaci\u00f3n, as\u00ed como la de la m\u00e1s reciente actualizaci\u00f3n, te permiten conocer cu\u00e1n al d\u00eda est\u00e1 la informaci\u00f3n, y si la misma se actualiza con frecuencia; o si, por el contrario, fue una publicaci\u00f3n de una s\u00f3la vez que no ha sido revisada o actualizada.<\/p>\n<p>Por ejemplo, una fecha de publicaci\u00f3n de hace varios a\u00f1os, sin referencia a fechas posteriores recientes de actualizaci\u00f3n, debe hacerte sospechar de cu\u00e1n al d\u00eda est\u00e1 la misma, y verificar si han acontecido cambios o existe nueva informaci\u00f3n en torno a la materia en cuesti\u00f3n que conviertan a la fuente en cuesti\u00f3n en una incompleta o en una obsoleta.   <\/p>\n<p>De igual forma, debido a que la informaci\u00f3n en la Red es tanta y es tan f\u00e1cil publicar en \u00e9sta, es posible que haya documentos en circulaci\u00f3n que hayan sido reemplazados por versiones m\u00e1s recientes que se encuentren publicadas en otras p\u00e1ginas o urls.  Por ello, si es posible, ser\u00eda conveniente cerciorarse con el autor o editor de la informaci\u00f3n que se est\u00e9 consultando la edici\u00f3n definitiva y m\u00e1s reciente.   <\/p>\n<p>Objetividad y prop\u00f3sito:<\/p>\n<p>Adem\u00e1s de verificar las credenciales del autor o la instituci\u00f3n responsable por la informaci\u00f3n, el tipo de p\u00e1gina y cu\u00e1n actualizada est\u00e1 la p\u00e1gina, tambi\u00e9n es preciso que analices el contenido de la p\u00e1gina para verificar si el mismo es objetivo y correcto, pues ambos factores est\u00e1n estrechamente ligados a la credibilidad que merece la informaci\u00f3n. <\/p>\n<p>Al analizar cu\u00e1n objetivamente se presenta la informaci\u00f3n, debes preguntarte si tiene el autor alg\u00fan prejuicio pol\u00edtico, cultural, ideol\u00f3gico, religioso o institucional.  De igual forma, debes cuestionarte cu\u00e1l es el prop\u00f3sito de la informaci\u00f3n; si es informar, explicar, o si por el contrario se intenta  persuadir o vender un producto.<\/p>\n<p>Si el autor es una instituci\u00f3n, ausculta si hay alguna manera de verificar si la instituci\u00f3n es leg\u00edtima.  Identifica si en la p\u00e1gina se provee, por ejemplo, una direcci\u00f3n f\u00edsica o postal o un n\u00famero de tel\u00e9fono; o si, por el contrario, se limita meramente a proveer la direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico de la instituci\u00f3n.<\/p>\n<p>Calidad:<\/p>\n<p>Al analizar la calidad del contenido de la informaci\u00f3n, puedes verificar si se incluyen referencias a las fuentes de las cuales se obtuvieron los datos que se incluyen en la misma.  De igual forma, puedes examinar cu\u00e1n abarcadora es la p\u00e1gina, as\u00ed como si sus enlaces son o no relevantes y se encuentran actualizados.<\/p>\n<p>Otro indicador de calidad y confiabilidad radica en cu\u00e1n congruente es la informaci\u00f3n en cuesti\u00f3n con otra informaci\u00f3n sobre la materia, ya sea publicada en la Red o impresa en alguna fuente de informaci\u00f3n.  Debes tambi\u00e9n evaluar cu\u00e1n valiosa es la informaci\u00f3n que has encontrado, en relaci\u00f3n a o comparada con otra informaci\u00f3n disponible en el WWW.<\/p>\n<p>Por \u00faltimo, no debes olvidar indicadores b\u00e1sicos de calidad como lo son el que est\u00e9 libre de errores gramaticales y ortogr\u00e1ficos.  Por lo general, el hecho de que la informaci\u00f3n no contenga errores ortogr\u00e1ficos y gramaticales denota un mayor grado de cuidado y un profesionalismo por parte del autor.  <\/p>\n<p>\u00bfExisten referencias a otras fuentes? <\/p>\n<p>\u00bfCita el autor otras fuentes de informaci\u00f3n en el art\u00edculo? \u00bfSon de buena reputaci\u00f3n estas fuentes? \u00bfPuedes acudir a \u00e9stas para verificar la informaci\u00f3n? Las respuestas a estas preguntas tambi\u00e9n te ayudar\u00e1n a determinar la confiabilidad del documento en cuesti\u00f3n.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Mario A. N\u00fa\u00f1ez Molina Yanira Alem\u00e1n<\/p>\n<p>La Internet ha posibilitado el que cualquier persona pueda publicar sus escritos en l\u00ednea, directamente y sin tener que pasar por los tradicionales cedazos como lo son editores y casas publicadoras. 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